Actualizado: 10 de abril de 2026


Tus compras realizadas en deprati.com se están distribuyendo siguiendo los mejores estándares de calidad. Conoce cómo manejamos los envíos a domicilio, retiro en tiendas y retiro en agencias autorizadas.

TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS

GUAYAQUIL Y QUITO

5 a 7 días

laborables

RESTO DE PROVINCIAS

7 a 10 días

laborables

GALÁPAGOS

No hay

cobertura

INGRESA TU DIRECCIÓN DE ENVÍO COMPLETA

Al momento de realizar tu compra, es importante ingresar tus datos de envío de manera precisa y completa para garantizar la entrega del producto. Indicar detalles como avenida, calle, número de casa e indicaciones que puedan servir de referencia.

 

*Conoce las localidades del país con tiempos especiales de entrega o que no tienen cobertura

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El costo de envío de tu pedido dependerá del tipo de producto que adquieras, la ciudad de destino y el peso del mismo.

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RETIRA EN NUESTRAS TIENDAS SIN COSTO DE ENVÍO

Compra tus productos favoritos en deprati.com y retíralos en nuestras tiendas en Guayaquil, Quito, Manta y en nuestra Oficina de Retiro en Machala*.

*Oficina de Retiro Machala: Av. 25 de Junio (Centro Comercial Oro Plaza) vía Machala - Pasaje

Para aplicar a este servicio sigue los siguientes pasos:

1
Al momento de realizar tu compra selecciona la opción “Retiro en Tienda” para los productos que tengan habilitado este servicio*.
 
Retiro en Tienda
2
Da click en comprar
3
Elige la tienda más cercana a ti y coloca el nombre y número de cédula de la persona que realizará el retiro. Luego, procede con el pago y confirma tu compra.
4
Podrás retirar tu pedido luego de 3 días laborables posteriores a la fecha de tu compra online, recibirás un correo electrónico con la confirmación de que tu pedido está listo para ser retirado en la tienda que seleccionaste.

*Retiro en tienda no aplica para televisores, productos de audio, línea blanca, climatización, muebles, ni colchones.

 

RETIRA EN AGENCIAS SERVIENTREGA EN TODO EL PAÍS

Recibe tus compras en deprati.com en agencias autorizadas de Servientrega a nivel nacional.

Para aplicar a este servicio sigue los siguientes pasos:

1
Agrega tus productos favoritos al carrito de compras y haz clic en “Continuar”.
2
Al momento de elegir cómo deseas recibir tu pedido, selecciona la opción “Retiro en Agencias Autorizadas”*.
3
Elige la agencia más cercana a ti y coloca el nombre y número de cédula de la persona que realizará el retiro. Luego, procede con el pago y confirma tu compra.
4
Cuando esté listo tu pedido, recibirás un correo de confirmación para indicarte que puedes ir a retirar tus compras.

*Retiro en agencias autorizadas no aplica para televisores, productos de audio, línea blanca, climatización, muebles, ni colchones.

 

Conoce las sucursales de Servientrega que aplican para esta modalidad a nivel nacional.

Agencias autorizadas ciudades principales

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Agencias autorizadas en provincias

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