Políticas de Privacidad

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Este contenido indica cómo serán utilizados y protegidos los datos del cliente por Almacenes De Prati S.A. Cuando el cliente registre datos en este sitio web, estará aceptando automáticamente las reglas de uso, protección y seguridad que aquí se mencionan.
 
 

1. Seguridad y Protección de tus Datos Personales

La seguridad de los datos personales del cliente son una prioridad para Almacenes De Prati S.A. Este sitio web ofrece el más alto nivel de seguridad.

En la práctica, el cliente puede reconocer que la transacción que está realizando está protegida por un servidor seguro cuando en su navegador aparece una llave o un candado cerrado en la parte izquierda (si usa Netscape), o bien, un candado cerrado en la parte derecha (si usa Internet Explorer).

Además, en nuestro sitio de compras, el cliente podrá verificar que está presente el certificado de seguridad que ha sido otorgado por Verisign.

Para conocer más sobre los tipos de fraudes en línea y que es lo que debe hacer para prevenirlos  Haz click aquí.

2. Tu Privacidad

Almacenes De Prati respeta tu privacidad. Toda información que nos sea proporcionada será tratada con cuidado manteniendo su integridad, y solo será utilizada por Almacenes De Prati.

3. ¿Cómo es obtenida tu información?

Almacenes De Prati S.A. respeta la privacidad del cliente, por lo que toda información que nos sea proporcionada será tratada con cuidado, manteniendo su integridad, y solo será utilizada por Almacenes De Prati S.A.

4. Registro del usuario o cliente

Para poder realizar diferentes transacciones con el Crédito directo De Prati o poder adquirir productos en nuestra tienda virtual es necesario primero registrarse en el sitio web ingresando el usuario, clave y datos personales. Además es necesario aceptar estas políticas de privacidad y los términos de uso del sitio web.

5. Clave Secreta

El usuario elegirá, una vez registrado, un nombre y contraseña o clave que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Almacenes De Prati S.A. en caso de mala utilización.

6. ¿Cómo utilizamos la información del cliente?

Almacenes De Prati S.A. utilizará la información del cliente para:
 
  1. El propósito específico para el cual se la suministró (transacciones con el Crédito Directo De Prati y ventas por Internet).
  2. Conocer gustos, preferencias y características de nuestro mercado.

Cuando el cliente registre sus datos personales, estará automáticamente autorizando a Almacenes De Prati S.A. a usar sus datos personales de conformidad con esta Política de Privacidad.
Los usuarios registrados recibirán por correo electrónico todas las promociones y ofertas de ALMACENES DE PRATI.
 
7. Recomendaciones generales sobre la protección de tu privacidad

Al momento de abandonar nuestro sitio web, termine su sesión de cliente registrado y cierre la ventana del navegador, de modo que terceras personas no puedan tener acceso a sus datos personales, especialmente cuando utilice computadores públicos o éstos sean compartidos. Almacenes De Prati S.A. no será responsable si se hace caso omiso de estas recomendaciones, ni por cualquier daño causado por tal negligencia.
 
8. Información y Frecuencia de Boletines
 
Los usuarios suscritos al boletín pueden llegar a recibir un máximo de 6 correos semanales. Los boletines incluirán información relacionada con productos, mensajes de cumpleaños, información sobre eventos especiales y dinámicas promocionales, correos electrónicos en fechas especiales y otros que impliquen información de producto o promociones.
 
9. Atención al Cliente
 
Para consultas, sugerencias o reclamos, comunicarse con Atención al Cliente a los teléfonos:
Guayaquil: (04) 3731800 opción 2
Quito: (02) 3950400
Manta: (05) 3702693 - 94 - 95
Lunes a Viernes de 08h00 a 18h00
y Sábados de 10h00 a 15h00
O al correo electrónico: [email protected]
 
Dirección de oficinas:
Guayaquil: Luque 502 y Boyacá, (primer piso, planta alta)
Quito: Quicentro Shopping, Avenida Naciones Unidas y 6 de Diciembre (segundo piso, planta alta)
 
 
 
10. Cancelar suscripción
 
Los usuarios que ya no deseen recibir los boletines pueden dar click en el link “Cancelar Suscripción”, que se encuentra en la parte superior de cada correo electrónico enviado por Almacenes De Prati S.A.